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　　新疆青年网讯(记者张有生 通讯员张丽娟报道)“棉麻小区外墙保温项目，楼顶防水工程完成后就再没下文了，10月中旬就供暖了，再不抓紧干，今年就干不完了!各位领导能不能帮忙问问到底是怎么回事?”家住哈密市伊州区棉麻小区6号楼3单元202室的居民钱吉祥第一个举手提问。

　　“这个问题，我们已和住建部门沟通过了，他们的答复是采暖期开始前，将完成小区窗户更换、楼顶防水工程，外墙保温工程要等明年开春才能实施，请大家耐心等待。”伊州区丽园街道党工委副书记张强答复。

　　9月18日上午，在丽园街道建设路社区活动室内，一场以“查民情、顺民意、暖民心、集民智、听民声、解民困”为主题的民情恳谈会正在召开，自治区“访惠聚”驻建设路社区工作队及社区干部、党员、群众40余人围坐在一起，面对面恳谈，对居民所提的问题，干部一一作答。

　　“活动室活动器材太少了，要是来晚了就玩不上了。”“关于活动器材的事，我们已经给相关部门打报告申请了，争取10月底前配备到位。”

　　“哈建市场管理混乱，建议将市场搬走。”“正邦达市场已经建好，等哈建市场搬走后，政府将会把小区纳入老旧小区改造项目中，包括维修屋面防水、完善小区绿化设施、增设休闲座椅，安装健身器材等。”

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　　件件有回音，事事有落实。居民反映的问题得到合理答复后，会场响起了热烈的掌声和叫好声。“‘民情恳谈会’想群众所想，急群众所急，以最直接、零距离的党群干群交流形式，实实在在地解决群众最关心、最关注的民生问题，自然深受广大群众的欢迎和认可。”建设路社区居委会主任张丽丽说。

　　据了解，当日开展的民情恳谈会，共收集居民反映问题16起，14个问题得到现场解决，2个未解决答复的问题，社区承诺将尽快调查核实解决，并在下次恳谈会上向群众通报答复结果。