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　　新疆日报讯(昌吉记者站明文团 通讯员何丽君报道)12月5日，在昌吉市延安北路街道办事处金陵社区，店主老窦正在给顾客称菜。店面不大，有蔬菜、水果、鸡蛋、面粉等，不时有居民进来买东西。

　　老窦一家五口人，几年前在小区偏僻处搭建了一个彩钢房，靠卖菜维持生活。社区还有四五户低收入家庭和他家情况类似，一到冬季，就会面临临时商铺取暖问题。

　　中国联通昌吉分公司驻金陵社区“访惠聚”工作队队长窦道道在走访中了解到这一情况后，立即与昌吉热力公司进行了联系。一个月后，暖气通了，在干净暖和的小屋卖菜，人不受冻，生意也好了起来。

　　金陵社区有2180户5299人，老旧小区居多，居民困难诉求多。工作队进驻后，先进行摸排、梳理，把办实事、解难题、暖民心、促和谐作为工作重点，细致入微开展“访惠聚”工作，争取人心，凝聚力量。

　　社区鸳鸯楼有18户居民家未接入天然气，多年来一直使用煤气罐、电磁炉烧水做饭，不仅给居民生活带来不便，还存在安全隐患。“今年一定要把天然气接上。”窦道道决定解决这一难题。

　　今年4月，昌吉市环宇燃气有限责任公司经过现场勘测、设计、评估，给出了工程预算价格。工作队又多次协商，最终，环宇燃气有限责任公司只收取了材料、人工等费用。“拖了十几年的事工作队给解决了，我们一定要谢谢工作队。”居民吴荣带头倡议，18户居民联名给工作队送去锦旗表示感谢。

　　今年以来，工作队先后为社区解决各种难题23件。精准施策，成立“民族互助巧手坊”，挖掘20多名能工巧匠，对13名残疾人、特困户开展“一对一”技能帮扶;与辖区昌吉市新天彩服饰文化有限责任公司建立合作关系，举办了12期订单式培训班，帮助95人掌握了手工编织技能;筹资3万元在小区安装休闲石桌石凳和乒乓球桌等;建立“周妈妈”双拥工作室，传承“周妈妈”手工缝制鞋垫的拥军精神，组织社区党员和干部群众给新入伍战士和驻地部队官兵缝制鞋垫537双;投入20万元建成“社区科普应急体验室”;为辖区3栋老旧楼房实施外墙保温和楼顶防水维修……

　　“居民有困难，我们就力所能及帮一把，能够被群众认可，就是一件幸福的事。”窦道道说。