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　　天山网讯(通讯员刘焕 侯秀玲报道)3月9日，居民王敦俊带着锦旗找到克拉玛依市市场监督管理局驻克拉玛依区迎宾街道汇福社区工作队队长韩建民：“我反映的楼道内没有‘无障碍通道’的事不到五天就解决了，谢谢你们!”

　　眼前事让人欣慰，很快耳旁的话又让韩建民心头一热。居民阿山木古丽·阿不来提电话中说：“最近你们忙得很，中午到我家吃抓饭吧!”

　　衷心的感谢、热情的邀约，这些都是“访惠聚”驻村工作成效的生动注脚。

　　春天深耕一寸土，秋天多打万石谷。虽是第一年驻村的“新手”队长，韩建民却对全年工作计划成竹在胸，他正带领着队员们奋力书写“春天的故事”，为“访惠聚”驻村工作的四季播撒下希望的种子。

　　谋全局，回应新期待

　　老树也要发新枝。驻村工作进入新一年，群众也有了新期待。一味沿用以往的思路、做法明显已经不能满足新的需求。

　　“深思悟透”、“问计于民”让工作队迈出了稳稳的左右脚。一方面，他们反复研究自治区党委《关于持续接力开展“访民情惠民生聚民心”驻村工作的意见》，明确重点、思考难点，构建起规划的“筋骨”;另一方面，并通过社区“两委”联席讨论会、“居民家门口来说事”活动等，广泛听取各方尤其是社区居民的建议，丰富起行动的“血肉”。

　　“队员老带新需要激励，建议两人‘捆绑’接受考核”“用‘点亮心愿’线上超市链接特长和需求，促进居民间互帮互助”……截至目前，工作队已累计收集、梳理各类合理化建议21条，涉及基层党建、民生改善等方方面面，对于开拓工作思路大有益处。

　　抓落实，提升满意度

　　“工作干得好不好，群众说了算”“这能力那能力，不落实就等于没能力”这些常挂在工作队队员嘴边的朴实话语，诠释着他们开展群众工作的铁律。问题会在“你先听我解释”中被拖延，矛盾会在“我也没有办法”中被放大，只有狠抓落实，才能提升群众的满意度。

　　工作队推行“限时办结法”和“首问责任制”，扎实解决好各族群众牵肠挂肚的急难事。对于群众反映的问题，接手的队员负责第一时间画出“时间表”、“施工图”，协调好社区、联点单位等多支力量，全程跟进解决进度，随时向群众反馈。问题办结后，由群众为满意度打分，打分情况纳入队员考核。

　　“仅上个月，我们就办了好事、实事15件，在群众当中树立了口碑、聚集了人气。软指标成了硬任务，队员的干劲更足了。”工作队副队长袁晓虎说。

　　添动能，树特色品牌

　　克拉玛依区迎宾街道汇福社区辖区有186户商户。去年，工作队积极组建新兴组织党支部，解决了他们没有入党“大本营”的尴尬，但后期培养乏力又成了壮大党员队伍路上的短板。

　　利用入户走访“送餐式”、集中学习“专题式”、座谈交流“分享式”等方法，工作队变坐等上门为主动出击，为商户们送去党章党规、十九大报告等“精神食粮”。另外，工作队开展了6场(次)观看红色电影、唱响主旋律、分享经历故事会等活动，大力倡导把个人梦与实现中国梦相结合，张扬每个胸膛的家国情怀。

　　最近，工作队正忙着开展“双亮一挂”活动，让党员商户佩戴党徽做服务，同时在店内亮明党员承诺，门头挂上“共产党员示范户”的标识。

　　“既然挂上了党员的牌子，就要发挥党员的作用。”商户唐明江难以掩饰心中的激动：“今后我的一言一行都要向优秀党员靠拢，管好小家和店面，积极配合工作队开展各项工作，凡是对社区有益的事情绝不推诿。”

　　讲好“春天的故事”，才能收获“秋天的果实”。韩建民表示，工作队壮志激昂、思路明晰，正大踏步地赶赴一场生机盎然的“春天的约会”。